​1. Genel Bilgilendirme

Bu Teslimat ve İade Şartları, NADA EĞİTİM VE YAŞAMSAL HİZMETLER LİMİTED ŞİRKETİ tarafından sunulan eğitim, workshop, online program, yoga eğitimi, etkinlik, kamp ve benzeri hizmetlerin satın alınmasına ilişkin koşulları düzenlemektedir.

Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: NADA EĞİTİM VE YAŞAMSAL HİZMETLER LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Maslak Mahallesi Büyükdere Caddesi Noramin İş Merkezi Sitesi No: 237/1 Sarıyer / İstanbul
Yetkili: Hande Halime Canlı
Vergi Dairesi: Maslak Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi Numarası: 6271122539
MERSİS Numarası: 63964300258

2. Hizmetin Teslimi ve Sunulması

Web sitesi üzerinden satın alınan hizmetin niteliğine göre teslim ve erişim şekli farklılık gösterebilir.

Online olarak gerçekleştirilen eğitim, workshop ve programlara ilişkin Zoom bağlantısı, katılım bilgileri veya gerekli erişim linkleri, ilgili programın başlangıç tarihinden önce veya satın alma sonrasında katılımcıya elektronik posta yoluyla iletilebilir.

Kayıtlı dersler, video içerikleri veya dijital eğitim materyalleri, satın alma sonrasında katılımcıya elektronik ortamda sunulabilir veya ilgili erişim bilgileri elektronik posta aracılığıyla paylaşılabilir.

Yüz yüze gerçekleştirilecek eğitim, workshop, kamp veya etkinliklerde katılımcıya fiziksel bir ürün teslim edilmez. Satın alınan hizmet, duyurulan tarih, saat ve lokasyonda gerçekleştirilir.

3. Online Eğitim ve Dijital İçerikler

Satın alınan online eğitim, kayıtlı ders veya dijital içeriklere erişim sağlanmasının ardından, ilgili hizmet dijital olarak teslim edilmiş kabul edilir.

Katılımcı, satın alma işlemi sırasında dijital içeriğin veya hizmetin derhal sunulmasına onay verdiği durumlarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkına ilişkin istisnaların uygulanabileceğini kabul eder.

Canlı olarak gerçekleştirilen ders, workshop veya eğitimlerin bağlantı bilgileri yalnızca kayıtlı katılımcılarla paylaşılır.

Katılımcının kendisine iletilen bağlantı, şifre veya erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması yasaktır.

4. Etkinlik, Workshop ve Yüz Yüze Eğitimler

Yüz yüze gerçekleştirilecek eğitim, workshop, kamp ve diğer etkinliklerin tarih, saat ve lokasyon bilgileri ilgili etkinlik sayfasında belirtilir.

Katılımcının etkinliğe katılamaması durumunda iptal, iade veya değişiklik talepleri; satın alınan hizmetin niteliğine, etkinlik tarihine ve ilgili etkinliğe özel olarak belirtilen koşullara göre değerlendirilir.

Konaklama, ulaşım veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından sunulan hizmetler söz konusu olduğunda, ilgili hizmet sağlayıcının kendi iptal ve iade koşulları da uygulanabilir.

5. Cayma Hakkı ve İade

Tüketicinin sahip olduğu cayma hakkı, ilgili hizmetin niteliğine ve yürürlükte bulunan tüketici mevzuatına göre değerlendirilir.

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketicinin önceden açık onayı ve kabulü doğrultusunda derhal erişime açılan dijital içerikler bakımından, ilgili mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

Belirli bir tarih veya dönemde yapılması planlanan boş zaman değerlendirme, etkinlik, eğitim veya benzeri hizmetler bakımından da ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda cayma hakkına ilişkin istisnalar söz konusu olabilir.

İade talebi kabul edilen ödemeler, yasal süreler ve ödeme yöntemine ilişkin teknik süreçler doğrultusunda, ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilebilir.

6. İptal veya Değişiklikler

Programın veya etkinliğin eğitmen, organizatör veya mücbir sebepler nedeniyle iptal edilmesi ya da önemli ölçüde değiştirilmesi durumunda, katılımcılara mümkün olan en kısa sürede bilgi verilir.

Bu durumda, hizmetin başka bir tarihe ertelenmesi, eşdeğer bir programa aktarılması veya uygun olduğu durumlarda ücret iadesi seçenekleri sunulabilir.

Mücbir sebepler; doğal afetler, salgın hastalıklar, resmi makamların kararları, savaş, terör olayları, ulaşımın ciddi şekilde aksaması ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumları kapsayabilir.

7. İletişim

Teslimat, iptal veya iade süreçleriyle ilgili sorularınız için web sitesinde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

NADA EĞİTİM VE YAŞAMSAL HİZMETLER LİMİTED ŞİRKETİ, gerekli gördüğü durumlarda bu şartları güncelleme hakkını saklı tutar.